Deep Dive to Oracle Support, 22 july, Материалы

Материалы семинара DD2OS (архив rar, 5 Mb, пароль сообщался на мероприятии).

Фотографии.

Каждый DBA должен знать эту мантру: OSW, RDA, LTOM, STACKx, HangF, ORA-600/ORA-7445 Troubleshooter, PL SQL Profiler (dbms_profiler), 10g Upgrade Companion, 11g Upgrade Companion, Instantaneous Problem Detection OS Tool (IPD/OS)

Большинство ссылок доступно с COE HOME. Примеры использования.


Реальные отзывы:

  • Сверх актуальность информации (Газпромтранс)
  • Добродушная, приветливая обстановка. Очень способствует получению знаний. Компетентные докладчики. (Банк "Петрокоммерц)
  • Понравилась актуальность рассмотренных вопросов (Газэнергопромбанк)
  • Семинар позволяет понять внутреннюю работу Oracle Support (Вымпелком)
  • Практические рекомендации по взаимодействию с Support Services (Яндекс)
  • Очень много новой и полезной информации о работе тех. поддержки Oracle (Тойота-Моторс)
  • Наличие живых демонстраций (Межтопэнергобанк)
  • Живые DEMO (МегаФон Москва)
  • Максим полезной информации, минимум "маркетинга" (ЦВ "Протек")
  • Особенно - практические примеры" (МИИТ)
  • Сам факт семинара (Банк Москвы)
  • Понравилась доступность изложенной информации (Вимм-Билль-Данн)


10 комментариев:

HeyJoe комментирует...

Спасибо за ссылочки, узнал много нового.
P.S.
Вы наверно имели ввилу Upgrade CompaNION от русского слова компаньон =)

Natalia Mirochnick комментирует...

Замечание: знающим мантру могут выдать чудесную мишень для дартс -- флаг Oracle (-:

На самом деле -- спасибо за семинар, пока все очень интересно.

Sergey Danilov комментирует...

>>Вы наверно имели в виду Upgrade CompaNION

Мне действительно иногда приходится слегка править "авторский" текст Димы Волкова. Ссылка в тему. :^)

Анонимный комментирует...

Instantaneous Problem Detection OS Tool (IPD/OS) неверная ссылка, видимо надо сюда http://www.oracle.com/technology/products/database/clustering/ipd_download_homepage.html

Dmitry Volkov комментирует...

Ссылку на IPD/OS поправил. Русский язык уже поправил официальный корректор блога - Сергей Данилов.

Наталья - флаг выдан за:

- знание мантры
- за совокупность вопросов, замечаний, уточнений на семинаре Database Options Details
- чудесную улыбку :)))

Sergey Danilov комментирует...

Дима, я правлю только английский язык. :^)

Pavel Moshkin комментирует...

Дмитрий - СПАСИБО за организацию очень интересного и _полезного_ семинара.

AlAndreev комментирует...

Поскольку места на листочке "Ваше мнение о семинаре" было маловато (да и авторучек не было :)), то "немножко выскажусь" здесь. Про хорошее - и так все знаете (наверное :)), поэтому остановлюсь на "пожеланиях":

1. Алла Аскова в отпуске? Странно, что ее не было...

2. Послеобеденные выступления Дядечко и Мосина "по техническим нюансам" хоть и были любопытны, но вообще-то к теме семинара никак не относились. Их бы в отдельный семинар вынести - типа "случаи и байки из жизни техподдержки" - будет иметь большой успех! Заодно и продолжительность данного семинара можно будет сократить, а то он получился слишком растянутым по одним вопросам и "скомканным" по другим (а "третьи" вопросы, типа - "а что вы, КЛИЕНТЫ, хотели бы получать от техподдержки?!" так и вовсе не поднимались).

3. После всех выступлений полезно было бы послушать "продавцов" расширенной техподдержки (для всех - хотя бы об общих принципах формирования пакетов услуг и их цен, кулуарно - для желающих - более детально). После же 7 вечера общаться с "продавцом" (единственным на всех приглашенных клиентов!) уже просто неохота.

4. Презентация Качановского - самое странное впечатление. "Ни о чем, но очень долго". То ли после обеда тяжело воспринимать, то ли "шуток" слишком много...

Последние годы глобальная же стратегия Oracle по поводу своей "стандартной техподдержки" все больше и больше скатывается к "СЛОЖНО, ФОРМАЛЬНО, ДОЛГО, ТРУДОЕМКО и НЕИЗВЕСТНО КОГДА будет (ли?) какой-нибудь результат"...

Но это, хотя бы, радует тем, что дает и даст "прокормиться" многим и многим "из около Oracle сообщества"... :)

Dmitry Volkov комментирует...

Павел - семинар делали реЮбята из Advanced Customer Support и Мария.

AlAndreev

> Алла Аскова в отпуске?

Такое случается даже с Аллой.

>После всех выступлений полезно было бы послушать "продавцов"

Мы изо всех сил старались Вам ничего не продавать. А рассказать случаи из жизни и технические нюансы.

>а то он получился слишком растянутым по одним вопросам и "скомканным" по другим

Семинар делался первый раз. Удивительно если бы не было бы никаких неровностей с первого раза

> Презентация Качановского - самое странное впечатление

Это не двери узкие - это просто кто много ест (C) Винни ПУХ и все-все-все.

Анонимный комментирует...

Добрый день!

В архиве материалов нет последней презентации (по статистическому анализу производительности бд). Выложите, плз, я как раз не смог дослушать её до конца :-)

С уважением,
Владимир